如果身體健康值得投入預防與維護，
那麼心理健康，也應該是一場長期而日常的照顧。
在現代社會，心理健康議題已不再是「生病才需要」的支援，
而是生活中每一個卡關時刻都值得關注與陪伴的存在。
本集邀請到 安心健康股份有限公司 創辦人 黃珮雯，
分享她如何從臨床心理師的角色出發，
逐步推動心理照顧進入企業、社群與日常生活之中，
讓心理服務成為可以被看見、被理解，也被善用的資源。
從心理諮商走向企業文化的推手
黃珮雯擁有豐富的醫院與諮詢實務背景，也在多年個別諮商中看見台灣現階段心理健康服務的可及性限制，
因此，她創立 好安心心理治療所 ，並進一步以完整的架構推動更貼近群眾、社群的心理照顧資源，包含：
- 一對一心理諮商：提供全齡服務，從幼兒早療到長者關懷
- 心理健康推廣活動：親子、壓力管理、自我探索等
- 企業心理服務合作：EAP 員工協助方案
EAP 員工協助方案：讓心理師走進職場
EAP（Employee Assistance Program）指的是由企業主動提供的員工心理健康照顧方案，
協助員工處理壓力、情緒、家庭、關係或職涯等影響工作表現的議題。
安心健康目前提供兩種模式的 EAP 服務：
- 內建式：心理師定期駐點於企業內部空間，提供員工諮詢時段
- 外接式：企業與心理治療所合作，員工可前往治療所進行諮詢（由企業補助全額或部分費用）
在實際合作中，黃珮雯也有發現企業員工最常見的議題包含：
- 在高壓環境中的情緒疲憊與焦慮
- 與主管或同事間的溝通困難
- 對職涯方向的迷惘與壓力
- 個人生活與工作界線難以平衡
透過心理師的專業陪伴與具結構的方案設計，這些議題能夠在被理解與引導中逐步改善，
也有助於提升整體組織的信任感與效能。
推動心理健康文化的落地挑戰
除了提供服務，黃珮雯也不諱言：「心理健康的落地，不只是方案的提供，更重要的是文化的建立。」
許多企業在導入 EAP 時，會面臨員工對於「心理諮商」的刻板印象與使用壓力，
為了降低心理障礙，提及兩個關鍵：
保密制度設計，例如可以直接進行預約、不用透過公司/主管；
以及日常化形象經營：諮詢時的著裝、環境貼近自然親切，降低心理負擔
心理照顧不只是解決問題的工具，更是組織文化的一部分。
安心健康的實務經驗，顯示越多企業正開始意識到「預防與陪伴」的價值，
而不再等到情緒崩潰或離職邊緣才開始尋求協助。
從一人創業到影響體系的專業推動
目前安心健康旗下治療所已有 15 位以上心理師，
服務對象橫跨兒童、青少年、成人與企業組織。
從單人諮商走到團隊建構、制度設計與跨界合作，
黃珮雯所推動的不只是一項心理服務，
更是一種「心理健康應該是生活的一部分」的理念實踐。
「每個人都有內在的資源，只是在某些時候，我們需要一點幫助，重新連結那份力量。」
—— 《創業之間》EP15
這份理念，也正透過好安心心理治療所的行動，一步步走進更多人的日常與職場。
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撰稿時間：2025 年 8 月 19 日
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